Hubungi Kami

Apakah bisa tanya-tanya dulu sebelum melakukan booking?

Tentu bisa. Anda dapat menghubungi kami melalui WhatsApp untuk menanyakan ketersediaan wisma, fasilitas, harga, atau hal lain sebelum memutuskan untuk booking. Tim kami akan membantu memberikan informasi yang dibutuhkan.

Jam berapa tim kami merespons pesan?

Tim kami merespons pada jam kerja, Senin sampai Jumat pukul 08.00 sampai 17.00 WIB. Pesan yang masuk di luar jam tersebut akan diproses pada hari kerja berikutnya.

Apakah bisa melakukan booking melalui telepon?

Saat ini seluruh proses booking dilakukan melalui form pada situs kami. Jika membutuhkan bantuan mengisi form, silakan hubungi kami melalui WhatsApp dan tim akan membantu proses pemesanan.

Bagaimana proses pengembalian dana jika booking dibatalkan?

Kebijakan pengembalian dana disesuaikan dengan ketentuan yang berlaku pada saat pemesanan. Silakan hubungi tim kami melalui WhatsApp untuk informasi lebih lanjut mengenai kasus pembatalan yang dialami.